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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH
  • Festanstellung Voll-/Teilzeit
  • 47057 Duisburg, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Bewirb dich jetzt!

    Wer wir sind & was wir tun:

    Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

    Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

    Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

    Deine Rolle - das erwartet dich:

    • Kunden- und serviceorientiert bist du die erste Ansprechperson rund um das Thema Online-Banking der Commerzbank AG
    • Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du dabei unsere Kunden (m/w/d) im technischen Support ihrer Bankgeschäfte
    • Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
    • Erlebe bei uns echtes Teamwork sowie eine wertschätzende Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

    Deine Skills - das bringst du mit:

    • Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport
    • Interesse für digitale sowie webbasierte Produkte und Dienstleistungen
    • Technische Sachverhalte zu verstehen und zu erklären zählen zu deinen Stärken
    • Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus
    • Teamplayer-Mentalität
    • Routinierte PC-Kenntnisse
    • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Unbefristeter Arbeitsvertrag im
    zukunftsorientierten Unternehmen
    Ergonomisches Arbeiten &
    aktives Gesundheitsmanagement
    Monatliches Fixgehalt,
    Schulungszeit voll vergütet
    Vereinbarkeit von Job & Familie
    in Voll- & Teilzeit
    Umfangreiche Einarbeitung
    zum Top-Start
    Gute Verkehrsanbindung &
    zentrale Lage am Hbf
    Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
    Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile
    Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

    Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

    Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
    Team Recruiting
    0203/3047-2352

    HIER WARTET DEIN NEUER JOB!

    Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

    Commerz Direktservice GmbH

    Adresse:
    47057 Duisburg
    Deutschland
    Branche:
    Finanz-/Immobilienwirtschaft
    Betriebsart:
    Bank/Versicherung

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